常见问题

搜索问题

入住前和退房后可以寄存行李吗？

可以。入住前和退房后均可在店内免费寄存行李，最早可于08:00起寄存。周一至周六须在20:00前取走，周日须在13:30前取走。

B&B Medea 在哪里？

从 Via San Giovanni Maggiore Pignatelli 48 出发，步行探索那不勒斯历史中心，包括圣基亚拉、新耶稣广场和斯帕卡那波利街。

如何咨询空房和价格？

请在表单中填写入住、退房日期及人数。按钮会打开邮件应用，并生成发送至 bebmedea@live.com 的咨询邮件。请在邮件应用中点击“发送”。预订须经住宿方回复确认后方可生效。

有哪些房型可选？

为您的那不勒斯之旅选择单人房、双人房、经济房、三人房或四人房。查看相应房型的照片，并发送入住日期和人数，咨询 B&B Medea 的空房与价格。

房价包含早餐吗？

住宿始终包含早餐：07:30至10:30在露台／廊台供应自助早餐。

我最早几点可以到达？

您可以从08:00起到达并免费寄存行李。客房从14:00起可办理入住。

最晚几点退房？

请于10:30前退房并腾出客房。

可以在前台工作时间之外到达吗？

接待时间以外抵达须提前安排。请在出行前联系我们，确认能否办理入住及附加费用。

客房有哪些设施和服务？

有电梯吗？

楼内设有电梯。如有无障碍需求，请在预订前告知我们。

可以携带宠物吗？

不可以，本住宿不接待宠物。

哪里可以吸烟？

客房内禁止吸烟。

儿童可以入住吗？

欢迎儿童入住。请告知儿童年龄，以便确认房型、空房及准确价格。

可以安排接送和游览吗？

机场接送需额外付费并提前安排。请联系我们获取报价或提出其他需求。

如何支付预订费用？

付款方式及期限以报价或预订确认为准。通过平台预订时，请遵循相应渠道的条款。

可以取消预订吗？

退款、取消费用和更改规则取决于所订房价。预订前请核对报价或确认文件中的条款。

在哪里停车？

自驾抵达前请联系我们，了解通行路线、停车选择及费用。

B&B Medea 和 Medea Suite 是同一家住宿吗？

B&B Medea 与 Medea Suite 由同一团队管理，但地址、客房和联系方式不同。B&B Medea 位于 Via San Giovanni Maggiore Pignatelli 48；Medea Suite 位于 Via San Biagio dei Librai 46。